Pagateq … das ist die VÖB-ZVD Processing GmbH.

Wir sind eine Tochtergesellschaft der Deutsche Bank AG. Unseren Hauptsitz haben wir in Bonn sowie einen weiteren Standort in Leipzig.

Mit einem Vierteljahrhundert Markterfahrung sind wir das Kompetenzcenter für die Abwicklung von karten- und internetbasiertem Zahlungsverkehr. Als zugelassenes, europäisches Zahlungsinstitut werden wir durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) beaufsichtigt.

Pagateq in Zahlen

> 25 Jahre Markterfahrung

90
Mitarbeiter

2
Standorte

> 1,5 Mrd.
verarbeitete Transaktionen in 2023

> 11.000
Cashpoints, die wir täglich managen

≈ 20 %
Marktanteil an girocard-Karten vom deutschen Markt

Unser Leitbild

Unsere Vision

Wir geben jeden Tag und überall das Beste für unsere Kunden. Wir sind dabei fair, einfach und einzigartig. Als Unternehmen sind wir ambitioniert, wir wachsen und sind erfolgreich.

Wir sind Pagateq!

Unsere Mission

Wir richten unser Engagement gleichermaßen auf unsere Kunden, unsere Mitarbeiter, unsere Eigentümer und die Gesellschaft aus:

  • Für unsere Kunden sind wir ein fairer, einfacher und qualitätsbewusster Partner. Wir bieten innovative Lösungen, um unsere Kunden in ihrem täglichen Geschäft bestmöglich zu entlasten.

  • Für unsere Mitarbeiter sind wir ein attraktiver Arbeitgeber mit einer wertschätzenden und partnerschaftlichen Kultur. Wir führen als Vorbilder – aktiv, klar und direkt – und entwickeln unsere Mitarbeiter weiter.

  • Für unsere Eigentümer schaffen wir nachhaltig Wert durch profitables Wachstum im deutschen Heimatmarkt. Wir sind ein gut vernetzter Teil der Deutsche Bank-Gruppe mit eigenständiger, starker Identität.

  • Innerhalb der Gesellschaft verhalten wir uns verantwortungsvoll und bringen uns als Unternehmen und mit unserem persönlichen Einsatz ein.

Unsere Werte und Prinzipien

Kundenorientierung

Wir sind klar, einfach und unkompliziert. Wir stellen die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt und verdienen uns das Vertrauen unserer Kunden täglich neu. Die geschaffenen Werte teilen wir fair.

Integrität

Wir stehen zu unseren Zusagen und versprechen nur, was wir halten können. Wir kommunizieren offen und transparent und stellen uns konstruktiver Kritik.

Nachhaltige Leistung

Wir streben mit hohem Engagement nachhaltigen Erfolg an. Wir sind verantwortungsvoll und haben stets die langfristigen Auswirkungen unseres Handelns im Blick.

Innovation

Wir sind offen für Veränderung und teilen aktiv unser Wissen. Wir arbeiten zielgerichtet für unsere Kunden immer daran, dass Produkte und Services noch besser und Prozesse noch schlanker und transparenter werden.

Partnerschaft

Wir gehen wertschätzend und respektvoll miteinander um und begegnen uns auf Augenhöhe. Wir schätzen Vielfalt, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden. Wir arbeiten fach- und hierarchie- übergreifend eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Disziplin

Wir halten uns an Regeln. Wir streben an, alles was wir tun, im ersten Anlauf richtig zu machen. Wir konzentrieren uns auf das Wesentliche und gehen sorgsam mit unseren Ressourcen um.

Menschenrechte als Leitprinzip

Wir sind uns unserer Verantwortung zur Achtung der Menschenrechte voll und ganz bewusst. Diese Verpflichtung ist für uns wesentlicher Bestandteil unserer Werte und Überzeugungen. Daher stehen sie im Mittelpunkt unserer Tätigkeit und unseres täglichen Handelns.

Als Tochterunternehmen der Deutschen Bank schließen wir uns der Erklärung zur Einhaltung der Menschenrechte des Konzerns an.

Sofern Sie Hinweise darauf haben, dass es bei unseren Aktivitäten oder in unseren Geschäftsbeziehungen zur Missachtung von Menschenrechten kommt, melden Sie diese bitte direkt. Hier haben wir uns dem Beschwerdeverfahren der Deutschen Bank angeschlossen. Informationen dazu finden Sie gleich hier.

Geschäftsführung

"Wir können die Zukunft nicht voraussagen, aber wir können sie gestalten."
(Peter F. Drucker, US-amerikanischer Unternehmensberater)

Die Zeichen der Zeit erkennen, Themen anpacken und diese voranbringen ... das ist schon immer die Basis unseres Handelns.

Dafür stehen auch die Mitglieder unserer Geschäftsführung.

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Historie

Reisen Sie mit uns zurück in das Jahr 1994, in dem alles begann.

Als reiner Verbandsdienstleister der öffentlichen Banken gestartet, sind wir heute open-minded Kartenprocessing-Dienstleister für alle, die gern mit uns arbeiten möchten.

Gehen Sie gemeinsam mit uns auf eine kleine Expedition durch unsere Firmengeschichte!

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Zertifizierungen

Elektronischer Zahlungsverkehr bedeutet, rund um die Uhr große Mengen sensibler Daten zu verarbeiten.

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst. Daher legen wir größtes Augenmerk auf die Einhaltung aller Sicherheitsstandards, die im kreditwirtschaftlichen Umfeld etabliert sind. Aus diesem Grund lassen wir unsere Systeme regelmäßig von unabhängigen Auditoren überprüfen.

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Unsere Lösungen für Sie

Auf der Basis einer hochmodernen technischen Infrastruktur wickeln wir alle gängigen Kartenzahlungen ab und bieten umfangreiche Dienstleistungen im Bereich des bargeldlosen Bezahlens an.

Als akkreditiertes Testlabor für Zulassungsverfahren der Deutschen Kreditwirtschaft (DK), EMVCo und Nexo unterstützen wir Sie darüber hinaus gerne bei Funktionstests und Zulassungen.

Wir sind der Partner, auf den Sie sich verlassen können! Lernen Sie unsere Lösungen gleich besser kennen!

Zu unseren Lösungen

Karriere bei Pagateq

Wir lieben was wir tun. Mit Begeisterung und Engagement entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden glänzen lassen.

Zur Verstärkung unseres Teams sind wir immer auf der Suche nach Talenten, mit weitem Blick und frischen Ideen. Wenn Du nach neuen Herausforderungen suchst und in die Welt des elektronischen Zahlungsverkehrs abtauchen möchtest, dann schau gleich hier.

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