Nahaufnahme eines Kunden, der seine Smartwatch zum Bezahlen in  der Apotheke benutzt und sie dabei in der Nähe des Bezahlterminals hält. / Close up of a customer paying cashless with smartwatch in a pharmacy.

Händler classic: girocard-Zahlungen einfach und unkompliziert akzeptieren

Bereits seit 2001 wickeln wir als zugelassener Netzbetreiber bargeldlose Zahlungen mit der girocard (vormals: electronic cash) ab. In den vergangenen Jahren haben wir eine ganze Reihe von Kartenzahlungsgeräten in unserem Netzbetrieb zur Zulassung gebracht.

Wir bieten den unterschiedlichsten Händlern, Dienstleistern und Selbständigen einen sicheren Zugang zu bargeldlosen Zahlungen für ihre Kunden. Als technischer Dienstleister übernehmen wir dabei:

  • das Betreiben des hochverfügbaren Netzknotenrechners inkl. Back-up-System

  • das Routen aller Transaktionen an die kreditwirtschaftlichen Kopfstellen 

  • die technische Betriebsüberwachung des Systems (24/7) 

  • das Bereitstellen eines 3rd-Level-Supports

Sie bleiben dabei das Gesicht zum Kunden - wir kümmern uns um den Rest.

Unsere Services

Clearing und Settlement

Wir erzeugen bankarbeitstäglich die Umsatz-Buchungen (Lastschriften und Gutschriften) der an Ihren Bezahlterminals getätigten Zahlungen und leiten diese in den Zahlungsverkehr ein.

Dabei behalten wir die abzuführenden DK- und Nutzungsentgelte direkt ein und führen diese an die entsprechenden Stellen ab.

Reporting

Sie benötigen Zahlen, um die Entwicklung Ihres Geschäfts jederzeit im Blick zu haben? Wir liefern Ihnen die notwendigen Statistiken.

Sie sagen uns, was Sie brauchen und wir erstellen das passende Standard-Reporting. Sollten doch einmal kurzfristig Auswertungen benötigt werden, ist auch das kein Problem für uns.

Reklamationsbearbeitung

Bei der Verbuchung von Geldern kommt es trotz aller Automatisierung gelegentlich zu Unstimmigkeiten. Ob es nun Rückrechnungen von girocard-Zahlungen durch den Kunden oder Rückfragen von Händlern zu Ansprüchen aus seinen Kassendaten sind, die Klärung dieser Fälle übernehmen wir gerne für Sie.

Händler classic – Die wichtigsten Fragen (FAQ)

Was versteht man unter girocard-Netzbetreiber?

Netzbetreiber im Sinne der deutschen Kreditwirtschaft (DK) sind Unternehmen, die ein Terminalnetz zur Akzeptanz der girocard (vormals: electronic cash) betreiben. Dabei gibt die DK die Qualitätsmerkmale, vor allem die Sicherheitsaspekte für einen genormten Betrieb und einen regelkonformen Zugang zum girocard-System, vor.

Was bedeutet POS Terminal?

Ein POS (Point of Sale) Terminal ist ein Kartenlesegerät, welches die bargeldlose Zahlung in Verkaufsstellen, beispielsweise im Supermarkt, an der Tankstelle oder auch im Kino, ermöglicht. Ein solches Terminal ist das „girocard smart POS“. Es besteht aus dem Kartenlesegerät (cyberJack® POS), der Akzeptanz-App und dem Terminalserver.

Was bedeutet near field communication (NFC)?

Near field communication bietet die technische Basis für kontaktlose Zahlungen. NFC ermöglicht eine drahtlose Datenübertragung. Das heißt: beide Geräte müssen sich eng nebeneinander befinden, um die Übertragung zu ermöglichen. Dadurch wird auch der Missbrauch von Daten durch Dritte erschwert. Damit kann beispielsweise das Smartphone oder ein Tablet mittels entsprechender Apps zum Zahlen genutzt werden.

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